Клієнт звернувся до нашої юридичної компанії у зв’язку з наявністю у нього непогашеної заборгованості за кредитними договорами у МФО - мікрофінансових організаціях, що надають швидкі кредити населенню, однак під дуже великі відсотки. Зважаючи на те, що клієнт був військовослужбовцем, він також мав право на пільгу зі списанням відсотків за кредитами, із доведенням наявності якої цим установам ми йому допомагали.
Опис проблеми та ситуації
Так, метою адвоката стала допомога військовослужбовцю зі збором необхідних підтверджуючих документів, встановлення контакту з кредитором, та направлення офіційного запиту до МФО з правовим обґрунтуванням пільги та долученням засвідчених копій вищенаведених доказів. Таким чином відбулося звернення до всіх кредиторів клієнта, що дозволило почати поступово погашати заборгованість.
Наша стратегія та дії адвоката
Ми розробили стратегію, спрямовану на фіксацію пільг та медіацію для уникнення звернення до суду. Покроково:
- Підготували та направили адвокатський запит (відповідно до ст. 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність») до МФО з вимогою перегляду заборгованості, долучивши документи, що підтверджують статус військовослужбовця.
- Провели комунікації з представниками МФО, аргументуючи застосування пільг (зокрема, мораторій на нарахування штрафів та пені, згідно з ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців»).
- Отримали пропозицію щодо погашення заборгованості у межах визначених законом, та гарантійне застереження щодо закриття заборгованості клієнта.
Досягнутий результат
Завдяки медіації вдалося отримати пропозицію навіть кращу ніж очікувалося - клієнту запропоновано погасити заборгованість повернувши половину тіла кредиту, та гарантовано відсутність будь-яких претензій до нього після внесення оплати.
Про адвоката
Справу вів: Горват Іван Іванович, адвокат з кредитних справ Lex Legal Group.
Якщо ви військовослужбовець і зіткнулися з подібними вимогами від МФО, не витрачайте час на самостійні спроби. Звертайтеся до наших адвокатів з кредитних справ за консультацією і ми допоможемо вийти зі складної ситуації.
