Коли обидві сторони прагнуть досягти мирного рішення, але застрягли у безвихідному конфлікті, на допомогу приходить медіація конфлікту.
Що таке медіація та кому вона потрібна?
Медіація – це законодавчо регульований процес, який надає можливість вирішити конфлікт мирним шляхом. Існує законопроект про медіацію, яким зобов'язані керуватися фахівці в даній сфері. Часто особисті переговори між учасниками спірної ситуації лише ускладнюють її. Не варто поспішати заглиблюватись у судовий процес. Якщо для того, щоб знайти компроміс, ви не знаходите іншого виходу, крім того, як звернутися до суду, рекомендуємо скористатися послугами медіатора. Адвокат-медіатор у Києві допоможе розібратися у складних проблемах, не вдаючись до радикальних заходів.
Основні принципи та основи медіації:
- Конфіденційність (інформація, з якою працює медіатор, залишається в таємниці від третіх осіб).
- Добровільність (сторони медіації самі досягають угоди та можуть завершити процедуру за своїм бажанням).
- Рівноправність (кожен контрагент може висловлювати свою позицію та вносити пропозиції).
- Нейтралітет (спеціаліст працює без упередженості і не віддає перевагу тій чи іншій стороні).
Коли звертатись до медіатора?
У ритмі сучасного життя не можна недооцінювати можливості адвоката-медіатора. До його компетенції входить опрацювання конфлікту, детальне роз'яснення інтересів сторонам, пошук рішень у спірних ситуаціях. Вартість послуг медіатора визначається за запитом клієнта та видом замовлених послуг. Професіоналізм у кримінальному процесі та методи наших експертів неодмінно виправдає ціну.
Де використовується процедура медіації:
- В бізнесі. Бізнес-медіація стосується конфліктів із постачальниками, партнерами та іншими зацікавленими особами.
- У трудових суперечках. Нерідко спірні моменти у трудовому праві псують відносини між працівником та підприємцем, порушують розуміння між керівником та колективом. У такому разі здатна допомогти комерційна медіація.
- Медіація у цивільному процесі, сімейних стосунках. Медіатор допоможе скласти, переглянути чи розірвати шлюбний контракт. Мирне розлучення безсумнівно заощадить нерви та гроші, а також збереже довірчі стосунки між колишніми, особливо коли справа стосується дітей. Медіація у сімейних суперечках – це ідеальне рішення для збереження дружніх стосунків.
- Медіація у кримінальному процесі. Коли потрібно досягти примирення між сторонами, має місце досудова та судова медіація. Останнім часом популярна медіація в арбітражному процесі.
Процедура та методи медіації
.jpg "Медиатор услуги")
Відповідно до законодавства України, медіацію не можна використати у справах, які не передбачають мирної угоди. Крім того, послуги медіації можуть зазнавати обмежень. Наприклад, всі дії фахівця мають відповідати законодавчій базі, а всі рішення мають спиратися на закон про медіацію. Далі наведені стадії медіації.
Етапи та інструменти медіації:
- Укладання договору про проведення медіації. Контрагенти можуть передбачити посередництво медіатора у разі виникнення спірних ситуацій.
- Вивчення тонкощів завдань конфлікту спеціалістом. Адвокат розглядає позиції та аргументи контрагентів.
- Проведення переговорів та безпосередньо самої медації. Особам, які вступають у суперечку, буде запропоновано варіанти та моделі вирішення конфлікту.
- Завершальний етап, на якому конфліктуючі приходять до часткової або повної згоди, або залишаються за своєю думкою. Грунтуючись на висновку процедури медіації, складається угода за результатами медіації.
Переваги і мета медіації
Плюси медіації очевидні. Процес медіації, як і підготовка до нього, є абсолютно ненапруженим. Для підготовки потрібно близько тижня часу. Завдяки швидкості процедури мінімізуються фінансові витрати. Наприклад, якщо йдеться про конфлікт у бізнесі, де потрібний оперативне рішення, щоб уникнути втрати доходу. В адміністративному судочинстві практика медіаціїї також стане в пригоді.
Крім того, рішення, прийняті шляхом медіації, виконуються у 91%, тоді як рішення, прийняті в суді, виконуються лише у 20-30%. Медіація як засіб вирішення конфліктів дозволяє сторонам бути почутими. Часто на таких сеансах народжуються нові бізнес-ідеї та вигідні пропозиції. За правилами медіації, все, що відбувається на прийомі, у фахівця підлягає нерозголошенню.
Медіація в Україні лише набирає популярності. З її допомогою вирішуються найскладніші конфлікти, які здаються безнадійними. Вирішення конфліктів шляхом медіації дозволяє знайти рішення проблеми без зайвих емоцій та зберегти дружні стосунки між партнерами.