У зв’вязку з повномасштабним вторгненням 2022 року, багато українців були змушені виїхати за кордон. Багато з них виїжджали сім’ями, пристосувалися до нових умов, та почали будувати своє життя в іноземних державах. Разом з тим, життя для мігрантів, навіть в прогресивних країнах Європейського Союзу сповнене різних, труднощів та проблем, частину з яких їм важко вирішити самостійно.
Водночас, законодавство України передбачає обов’язок держави захищати права та інтереси своїх громадян в іноземних державах. Зокрема, з цією метою функціонують закордонні дипломатичні установи та консульства України, до кола обов’язків яких і відноситься надання відповідної допомоги українцям за кордоном. Наприклад, Консульським Статутом України передбачено, що консул зобов'язаний вживати заходів для відновлення порушених прав юридичних осіб і громадян України, зокрема, шляхом звернення до органів та установ іноземної держави.
Так, до нас звернулася клієнтка, громадянка України, що проживає в Республіці Австрія та має малолітнього сина, що відвідує місцеву школу, де стикається з неналежним ставленням з боку викладачів. На її особисті скарги адміністрація школи, та навіть місцеві органи з питань освіти не реагували. З метою допомогти нашій клієнтці отримати належну допомогу в іноземній державі, нами було спрямовано відповідний адвокатський запит до Посольства України в Республіці Австрія. На наше звернення ми отримали відповідь, в якій зазначено, що дипустанова направила відповідні звернення до відповідальних органів в Австрії та надали поради щодо захисту законних прав та інтересів її сина в цій ситуації.