Проблема:
У 2013 році постановою Державної виконавчої служби (ДВС) на клієнта було накладено обмеження на виїзд з України, яке в подальшому було зняте постановою тієї ж ДВС. Але при спробі перетнути кордон в особистих цілях, йому було відмовлено у вчиненні цієї дії представниками Державної прикордонної служби (ДПС), які повідомили, що він всеодно значитися у них в базі як особа на яку накладено обмеження на виїзд з України.
Рішення:
Наші юристи звернулися в ДВС з проханням пояснити чому наш клієнт все ще має обмеження на виїзд. Як виявилося, співробітники ДВС при знятті обмеження допустили помилку і зняли тільки обмеження накладене їх постановою, водночас проігнорувавши той факт, що аналогічне обмеження було накладено судом і вони теж повинні були його зняти. Крім того, після зняття цього другого обмеження, потрібно було отримати відповідь чи видалили інформацію про дане обмеження з бази даних ДПС, проте чиновники виконавчої служби лише розводили руками і казали чекати місяць для отримання даної інформації, не дивлячись на те що клієнту потрібно було терміново їхати за кордон найближчим часом. Хто б міг подумати, що скарга на співробітників ДВС творить чудеса і вже через пару днів ми отримали відповідь з ДПС про те, що обмеження на виїзд за нашого клієнта зняті.
Підсумок:
В результаті наш клієнт заощадив величезну кількість нервів, часу і зміг нарешті поїхати в довгоочікувану подорож.
