Национальный банк Украины - это государственный институт, призванный обеспечивать ценовую и финансовую стабильность в государстве и способствовать экономическому росту Украины. К основным его функциям, в частности, входит регулирование и контроль за деятельностью коммерческих банков и других кредитных организаций, а потому в случаях нарушения такими организациями законодательства Украины, возможно обращение в НБУ с соответствующей жалобой.
В частности, к кредитным организациям, деятельность которых контролируется НБУ, входят МФО - организации, занимающиеся микрокредитованием населения, и, к сожалению, довольно часто нарушающие требования законодательства. В практике адвокатов, занимающихся урегулированием споров с МФО, например, можно встретить проблему ненадлежащего выполнения ими требований о предоставлении ответов на адвокатские запросы.
Так, в деле одного из наших клиентов, в рамках коммуникации с МФО возникла ситуация, когда такой организацией игнорировались направленные адвокатские запросы. Ввиду этого, было принято решение направить жалобу в НБУ, о нарушении Закона Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности». В результате этого, в конце концов удалось получить ответ и помочь клиенту решить кредитный спор.